Política de Troca e Devolução — Bromance
(Válida a partir de agosto de 2025)
Devolução por arrependimento
Você pode devolver o produto em até 7 dias após o recebimento, conforme o direito de arrependimento.
Envie um e-mail para [email protected] ou nos chame no WhatsApp (11) 97057-1359, informando seu nome, número do pedido e o motivo da devolução.
O frete de devolução será por nossa conta.
O valor será reembolsado no mesmo método de pagamento em até 30 dias após recebermos o produto. Não há custo adicional.
Troca ou devolução por defeito
Trocas só são permitidas em casos de defeito de fabricação e devem ser solicitadas em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.
Caso identifique algum problema no produto, envie um e-mail para [email protected] ou nos chame no WhatsApp (11) 97057-1359, enviando fotos ou vídeos que mostrem o defeito, além do seu nome e número do pedido.
Após análise, você poderá optar pela troca ou reembolso.
Como devolver
Em caso de devolução por arrependimento ou troca por defeito, o frete será coberto pela Bromance.
Você receberá um código de postagem para enviar o produto pelos Correios.
